网店运营第一步:制定网店项目整体战略计划。
俗话说的好:凡事预则立,不预则废。在正式加入天猫之前,首先要做好规划,分析市场,分析竞争对手,分析目标消费者,洞察自己的品牌、产品和企业优劣势。天猫在天猫上提供了大量的数据分析工具,可以方便地对整个行业的整体规模、热销产品、竞争对手的销售预测等进行数据分析。
通过对这些数据的分析,结合自身产品的优势,可以找出方向,理清思路,明确定位,制定销售目标,确定天猫商城的发展阶段和发展步骤,确定阶段团队的组成。
因此这些内容都是需要提交PPT来体现的,所以申请天猫入驻一定要做好。
步骤二:在天猫商城建立运营团队。
整个项目经过战略规划之后,首先要做的是组织资源,人、财、物等各种资源。其中,最大的问题是团队建设,人才是天猫商城运营的核心,所有工作计划都要由员工来完成。按照战略销售目标和投入可大可小的原则,在具体的操作过程中应该逐步进行调整。
第三步:天猫店铺运营:做好店铺的规划与布置。
取得营业执照,做好入网申请的前期工作,取得营业执照后就可以开始规划装修商铺。不过,由于天猫商城的审核工作有时会比较长,所以大部分都是同步进行的,注册完成后,直接上传装修即可。
网店运营的第四步:计划商品包装。
这一步是操作的关键。一个商店的商品转化率受很多因素的影响,但是商品本身就是最重要的因素。
商业计划包含的范围很广很广。第一,产品线和产品组合规划,行销教材中有明星、金牛、瘦狗产品的四象矩阵组合规划。同样,做天猫商城一定要找好引流产品,阻击产品,赢利产品,跟进产品,结合产品定价,形成一个完整的产品版图和产品组合,达到销路与利润平衡统一。
网店经营第五步:天猫商品推广运营。
商品促销活动与产品策划实际上是相辅相成的,并三者构成日常活动的核心。菜根谭在天猫商城商品促销方面,主要分为三个方面:一是参与天猫商城的各种促销活动;二是策划自己店铺的各类主题活动;三是利用关联销售、交叉销售等手段,使商品生动活泼,增加用户粘性,提高客源价格。
天猫运营:第六步:推广运营。
实际上,天猫的促销活动和促销活动是融合在一起的。天猫商城为卖家提供了大量的购物流量,只要将这些流量转化为顾客即可。而天猫商城平台提供的促销手段和手段很多。
天猫运营步骤七:顾客服务销售。
顾客推销是实现顾客推销的关键环节,临门一脚,处于核心位置。顾客销售环节,需要从岗位技能、业务知识、网络文化、日常管理、培训等方面进行标准化、系统化的运作,才能实现顾客销售过程的流程化和可复制性。
我公司拥有一支高度专业化、经验丰富的代入团天猫商城团队,全程协助,根据实际情况制定入店计划,确保一次入店,避免中间不必要的麻烦。